Herzlich Willkommen bei der Diakonie Onlineberatung für Kinder und Jugendliche!

Das Kummerkasten-Team der Diakonie ist umgezogen und ab dem 1. Mai unter www.diakonie-onlineberatung.de zu erreichen.

Du kannst dich hier problemlos mit deinen Login-Daten für deinen Account anmelden, den du dir auf www.diakonie-emailberatung.de angelegt hast.

Wenn du nach einer ANTWORT schauen oder eine FOLGENACHRICHT schreiben möchtest, trage bitte unten deinen Benutzernamen und das Passwort ein und klicke auf »anmelden«.

Wenn du aber bei uns GANZ NEU bist, klicke bitte unten auf »neu anmelden«.

Die Diakonie Onlineberatung für Kinder und Jugendliche kooperiert mit KiKA, dem Kinderkanal von ARD und ZDF. Du kannst jederzeit, an jedem Tag im Jahr an das Kummerkasten-Team der Diakonie schreiben. Die Beratung ist anonym und kostenfrei.

Und so funktioniert die Beratung:

  • Wir sind gerne für dich da! Du kannst uns über alles schreiben, was dir Kummer und Sorgen macht und alle Fragen stellen, die dich beschäftigen.

  • Dazu legst du dir selbst einen Beratungsaccount an. Du brauchst deine E-Mailadresse oder sonstige private Daten nicht anzugeben.

  • Du erhältst meistens innerhalb von 24 Stunden, spätestens jedoch nach 72 Stunden, eine Antwort direkt in deinem Account.

  • Die Beratung ist in der Regel auf drei Kontakte beschränkt. Wenn du dir eine sehr intensive Beratung wünschst oder professionelle Unterstützung brauchst, wird deine Beraterin oder dein Berater mit dir überlegen, was für dich passen könnte und dich dabei unterstützen, weiterführende Hilfe zu finden.

  • Hier kannst du dich neu anmelden.

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